|
Часто задаваемые вопросы
Как покупать продукты в магазине?
 |
Выберите продукты
Выберите продукт в каталоге продуктов
Разделение программ по категориям в разделе Продукты поможет
Вам найти необходимое программное обеспечение и получить информацию
о других программных продуктах.
Используйте поиск по сайту
Введите название
программного продукта в окно поиска. Воспользовавшись
результатом, можно быстро выбрать необходимое
Вам программное обеспечение.
Используйте рейтинг продуктов
В Интернет-магазине Вы сможете
увидеть рейтинг всех
программных продуктов, а так же список наиболее популярных продуктов
в своём разделе.
|
 |
Оформите заказ
Выберите версию и
количество заказываемых программных продуктов, нажмите
кнопку «Купить» или  «Добавить в корзину». После чего
Вы сразу сможете перейти к процедуре оформления заказа
или же выбранный продукт будет занесен в
Вашу корзину.
Заполните все
необходимые поля и нажмите кнопку «Продолжить оформление
заказа». В зависимости от выбранного при оформлении способа
оплаты появится документ, с помощью которого Вы сможете
осуществить оплату.
|
 |
Оплатите заказ Безналичный расчет с физическими
лицами
Расчет производится через любой
коммерческий банк.
Безналичный расчет с юридическими
лицами
Расчет производится через любой
коммерческий банк, в котором юридическое лицо имеет
расчетный счет.
Оплата по банковской карте
К
оплате принимаются банковские карты Visa
Int, MasterCard
Int. Авторизация платежей производится через
онлайновый сервис АППБ "АВАЛЬ"
.
|
 |
Получите доставку Отгрузка программного обеспечения
производится после подтверждения оплаты и получения оплаты
Интернет-магазином.
Курьерская доставка
Если приобретенный
продукт предполагает курьерскую доставку, заказ будет доставлен курьерской службой
доставки.
Электронная доставка
Некоторые продукты магазина
имеют электронные версии. При электронной доставке, на основании
персональных данных покупателя, разработчик создает ключ, который высылается покупателю по электронному адресу. Покупатель
самостоятельно скачивает программу по ссылке.
Самовывоз
Получить заказ можно непосредственно в офисе компании
MT ежедневно с 14.30 до 17.30, кроме выходных и праздничных дней (предварительно
Вы должны получить электронное уведомление с информацией о том, что Ваш заказ есть
в наличии). |
Как положить в корзину заинтересовавший меня продукт?
Если выбранный продукт имеет несколько
вариантов приобретения (лицензирования), выберите версию, подходящую
для Вас, нажмите кнопку « Купить
». После
этого вы сразу перейдете к процедуре оформления заказа.
Если вы хотите изучить каталог
подробнее и приобрести еще какие-либо продукты, нажмите
кнопку  « Добавить в корзину». Продукт будет отмечен в
корзине, и позднее вы сможете перейти непосредственно к процедуре
оформления заказа. Вы можете изменить количество заказываемых
продуктов или убрать из корзины те продукты, которые Вы передумали
покупать или добавили в корзину по ошибке.
Для чего нужна регистрация в магазине и оформление заказа?
 |
Безопасность
Для
того, чтобы только Вы могли получать информацию о ходе
выполнения заказов, историию заказов и т.д., необходимо
каким-то образом обезопасить эту информацию от посторонних глаз. При
использовании регистрации никто другой не сможет получить доступ к
этой информации.
| |
 |
Нам нужно знать к кому обратиться в случае
возникновения вопросов.
Иногда
возникают ситуации, в которых нам необходимо с Вами связаться. К
примеру, пользователь может по ошибке заказать 2 одинаковых товара.
В таких ситуациях мы должны иметь возможность связаться с Вами и
уточнить детали заказа. |
|
 |
Нам нужно знать куда доставить заказ
Если Вы выбрали любой способ доставки кроме
самовывоза, то для того, чтобы доставить купленный Вами товар, мы
должны знать место доставки. |

|
Удобство повторных заказов
При повторных заказах Вам не прийдется заново указывать
адреса доставки и контактную
информацию. |
Как зарегистрироваться?
|
Заполните анкету
Для того, чтобы зарегитрироваться Вам нужно заполнить анкету.
| |
Как я могу оплатить выбранный товар?
Как я могу получить купленный товар?
 |
Доставка курьером (по Киеву) Если Вы находитесь в Киеве, то мы
можем доставить купленный товар к Вам в офис или на дом.
| |
 |
Почтовая курьерская доставка (по
Украине) Если Вы находитесь в
пределах Украины, то Ваш товар будет доставлен службой
курьерской доставки к Вам в офис или на дом. |
|
Задать свой вопрос:
Если Вы не нашли в списке часто
задаваемых вопросов свой вопрос, то Вы можете задать его сейчас. Для этого
заполните форму и нажмите кнопку "Задать вопрос". Если Вы хотите получить
ответ на свой вопрос, то оставьте свой телефон или адрес электронной
почты. Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.
|